宏華國際104年第一次遴選

【原文轉自：中華電信公司 / 中華電信公司】 更新日期: 2015/1/15

宏華國際公司104年第一次遴選「中華行動專線客服人員」簡章 壹、 資格說明 一、類別、招募對象、學經歷條件： 對象 學經歷條件 社會人士 1.大專(肄)畢以上。 2.需熟識電腦操作及中英文資料輸入。 3.具服務熱忱、親和力及耐心、主動積極，有意願投入客服專線客戶服務及線上行銷工作者。 4.國、台語口說流利。 5.熟悉行動通訊業務尤佳。 二、工作內容： 擔任第一線客戶服務，受/處理及回覆客戶有關行動客服專線業務、帳務、障礙之諮詢、申請、申訴、轉派、線上行銷…等客服相關作業。 三、錄取名額、工作地區、類組代碼： 專線類別 錄取 名額 工作地點 行動客服專 線值機作業 170 台北市愛國東路、博愛路、新北市三重區 台中市華信街、梅亭街 貳、 報名期間及方式： 一、報名期間：104.01.13-01.21，逾期恕不受理。 二、報名資格： (一) 國籍：具有中華民國國籍者。 (二) 性別：不拘。 (三) 年齡：不限。 (四) 其他：畢業證書如係國外學歷須請加附中文譯本(可委由翻譯社翻譯或自行翻譯)；國外學歷影本應經我國駐外單位，包括我國駐當地使、領館或派駐當地之文化、貿易、商務機構或其他經我國政府認可之機構驗證或公證人驗(認)證。目前若無我國駐外單位驗證者，請及早申請，以免損及本身權益。 參、 遴選方式、日期、地點及應攜帶證件： 一、遴選方式：分兩階段進行，第一階段為資格審查，合格者再通知參加第二階段面試。 二、面試日期：將以電子郵件 E-mail 通知。 三、面試應備證件：面試當日請務必攜帶身分證件正本(國民身分證、駕照或健保 IC 卡)，未備證件者不予參加口試。 四、錄取方式： (一) 所有參加考試人員依面試成績及各類組錄取名額依序錄取。 (二) 錄取人員將以電子郵件 E-mail 通知報到。 (三)本次遴選錄取人員預計於104年3月後分批報到。 肆、 薪給待遇相關事項： 一、基本月薪$25,000 元。 二、勞保、健保、團保、勞退提撥金及完善的教育訓練及晉升制度。三、另有全勤獎金、年終獎金、績效競賽獎金、專業津貼、夜班津貼、年節、生日禮金等，並視公司營運狀況及個人績效發給員工紅利。 四、依勞動基準法規定之特休假。 五、正式僱用後每年所得約40~60萬元(含獎金、福利)