讀者陳先生問：
我住在一棟住商大樓4樓，7年前2樓開了一間卡拉OK店，24小時營業，讓家人不得安寧，家人多次報警但都沒下文。我想請對方遷移或求償精神損失，至少要求他們做好隔音設備，請問要告民事或刑事呢？案由應告什麼？我的勝算有多大？
我住在一棟住商大樓4樓，7年前2樓開了一間卡拉OK店，24小時營業，讓家人不得安寧，家人多次報警但都沒下文。我想請對方遷移或求償精神損失，至少要求他們做好隔音設備，請問要告民事或刑事呢？案由應告什麼？我的勝算有多大？
律師田俊賢答：
建議讀者先向公寓大廈管理委員會反映，再撥打0800-066666電話向環保署公害報案中心陳情，環保署可依據《公寓大廈管理條例》相關規定作連續罰鍰。
若讀者想自力救濟，可依據《民法》第793條，向所屬的地方法院提起民事訴訟，請求禁止鄰居製造噪音或要求安裝隔音設施，若「噪音」已超過「一般人社會生活所能容忍」的客觀標準（依台北市噪音管制標準，住宅區夜間不得逾30分貝），致受有身體健康及精神受有損害時，得請求損害賠償。精神上的傷害，亦可提告起刑事傷害罪。
建議讀者先向公寓大廈管理委員會反映，再撥打0800-066666電話向環保署公害報案中心陳情，環保署可依據《公寓大廈管理條例》相關規定作連續罰鍰。
若讀者想自力救濟，可依據《民法》第793條，向所屬的地方法院提起民事訴訟，請求禁止鄰居製造噪音或要求安裝隔音設施，若「噪音」已超過「一般人社會生活所能容忍」的客觀標準（依台北市噪音管制標準，住宅區夜間不得逾30分貝），致受有身體健康及精神受有損害時，得請求損害賠償。精神上的傷害，亦可提告起刑事傷害罪。
查是否有營業登記
訴訟的勝算在於拿出的證據是否充分，若能說服法官，證明噪音確實為鄰居故意或過失所為，且造成身體健康損害，則獲得勝訴機率就很大。
另外，讀者可到經濟部商業司網站或市府商業處網站，查詢鄰居是否有營業登記，若無登記，可向當地國稅局檢舉逃漏營業稅。若有登記，因都市計劃法令規定，住宅區不得為飲酒店等類似之營業場所，若鄰居經營的是類似場所，可向市政府檢舉，撤銷登記。
記者胡守得採訪整理
另外，讀者可到經濟部商業司網站或市府商業處網站，查詢鄰居是否有營業登記，若無登記，可向當地國稅局檢舉逃漏營業稅。若有登記，因都市計劃法令規定，住宅區不得為飲酒店等類似之營業場所，若鄰居經營的是類似場所，可向市政府檢舉，撤銷登記。
記者胡守得採訪整理
